Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes effectuées par le Domaine de la Colombe d'Or, des produits proposés sur son site dénommé : www.domainedelacolombedor.fr
Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en boutiques et magasins.
Prix :
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes considéré comme importateur du ou des produits concernés. Toutes les commandes sont payables anticipativement en euros. Le Domaine de la Colombe d'Or se réserve le droit de modifier ses prix en vigueur à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande et demeurent la propriété du Domaine de la Colombe d'Or jusqu'au paiement complet du prix.
Commande :
Les commandes sont expédiées dès que possible après réception du paiement et dans la limite de disponibilité de notre stock.
Le Domaine vous contactera par email en cas d'indisponibilité de manière à vous communiquer le délai de livraison possible pour la livraison de votre commande.
Envoi et livraison :
Les commandes seront expédiées à l'adresse européenne de livraison que vous nous avez indiquée. Les petites livraisons (au dessous de 250 bouteilles) sont limitées à l'Europe.
Lors de la réception de la marchandise, le destinataire doit la vérifier devant le livreur et formuler les réserves légales aussitôt sur le bordereau qui lui est présenté si le produit fait l'objet d'une casse ou ne correspond pas à la commande. Nous nous engageons à le rembourser ou l'échanger. Le remboursement se fera par chèque bancaire au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse donnée. Il interviendra dans le délai de 15 jours suivant la réception des produits par nos soins. Il ne sera accepté aucun envoi en contre-remboursement quel qu'en soit le motif.
Paiement :
Le réglement de votre commande s'effectue anticipativement par chèque bancaire.
Satisfait ou remboursé :
En cas d'avarie à la réception de la marchandise, le destinataire doit formuler les réserves légales sur le bordereau de livraison du transporteur et en présence du livreur. L'acheteur d'un produit dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans autre pénalité que les frais de retour.
Les retours sont à effectuer à la même adresse que la commande . Nous vous rembourserons après réception par nos soins des produits. Le paiement sera adressé par chèque bancaire au nom du client et à l'adresse de livraison dans les 15 jours. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Service clientèle :
pour toute information relative à votre commande, nous vous invitons à nous joindre par email sur l'adresse de contact du site ou au 04.90.93.32.31
Propriété intellectuelle :
Les textes, commentaires, images ou illustrations figurant sur le site sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. Seule l'utilisation pour un usage privé non diffusé est autorisé. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle sauf autorisation préalable écrite du Domaine de la Colombe d'Or.
Toute reproduction totale ou partielle du site du Domaine de la Colombe d'Or est donc strictement interdite SAUF ACCORD ECRIT SIGNÉ DE LA MAIN DU GÉRANT. Tout lien avec le site du Domaine de la Colombe d'Or sans son autorisation expresse et écrite est interdit et se réserve de poursuivre en justice toute personne, physique ou morale qui y contreviendrait.
Responsabilité :
Les produits proposés sont conformes à la législation française. La responsabilité du domaine ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où ils sont livrés. Il appartient à l'acheteur de vérifier auprès des autorités locales, les possibilités et obligations des produits que vous souhaitez commander.
Les textes et photographies reproduits ou illustrant nos produits ne sont pas contractuels et la responsabilité du domaine ne pourrait pas être engagée dans la description erronnée du produit.
Le Domaine de la Colombe d'Or ne peut être tenu pour responsable de la non livraison pour cas de force majeure indépendante de sa volonté ou rupture de stock.
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